Accedi

Accedi all'area riservata

Username *
Password *
Ricorda la password

Customer Service: la soluzione per la gestione dell'assistenza tecnica

Per tutte le aziende che forniscono assistenza tecnica, supporto e manutenzione su apparecchiature e impianti, è essenziale l'utilizzo di un software che si integri anche con il comparto del magazzino.

Il modulo Customer Service è in grado di offrirvi una completa gestione dell'attività di assistenza, assegnando le chiamate agli operatori, di supporto tecnico e manutenzione, programmando le attività di manutenzione e di amministrazione gestendo contratti, preventivi e fatture.

È inoltre pensato per gestire:

  • L'approvvigionamento dei ricambi
  • La fatturazione degli interventi a contratto
  • L'archivio degli impianti e delle attrezzature installate da ciascun cliente

Nel modulo è presente anche un archivio FAQ, che consente di risolvere specifici problemi attingendo ad un database.

Business Cube è un prodotto di NTS Informatica srl

Richiedi informazioni

  • Gestione chiamate view
  • Manutenzione e ricambi
  • Gestione contratti
  • Archivio FAQ
  • Customer service map view

StampaEmail

Recapiti

  • Ranocchi Software srl
    strada degli Olmi, 16/4
    61122 Pesaro (PU)

    Tel. +39 0721 22920
    Fax +39 0721 406014

    P.IVA e C.F. 02684200419
    Cap. Soc. € 200.000,00 i.v. 
    Reg. Imp. PS-252006

    Sito web: http://www.ranocchi.it

  • Ranocchi Software srl - sede Rimini
    via Ausa, 43
    47853 Cerasolo Ausa-Coriano (RN)

    Tel. +39 0541 759779
    Fax +39 0541 759689

    Sito web: http://www.ranocchi.it

  • Ranocchi Software srl - sede Senigallia
    via Caduti sul Lavoro, 1
    60019 Senigallia (AN)

    Tel. +39 071 659035
    Fax +39 071 7925966

    Sito web: http://www.ranocchi.it

Newsletter

News

  • 1
  • 2
  • 3
Prev Next

Alta Formazione: Le retribuzioni premial…

News - Pubblicato il 25-01-2023

Alta Formazione è il format in modalità webinar predisposto da Ranocchi Software per fornire, in esclusiva ai professionisti clienti GIS, formazione sui temi più caldi e di maggior interesse del...

Leggi tutto

Seminario sulla Cyber Security giovedì 2…

News - Pubblicato il 24-01-2023

Abbiamo rubato i tuoi dati. Vuoi riaverli? Seminario sulle implicazioni di un data breach. Una tavola rotonda con hacker, avvocati, tecnici informatici e DPO. Gli attacchi informatici rappresentano un pericolo...

Leggi tutto

Alta Formazione: La Legge di Bilancio do…

News - Pubblicato il 19-01-2023

Alta Formazione è il format in modalità webinar predisposto da Ranocchi Software per fornire, in esclusiva ai professionisti clienti GIS, formazione sui temi più caldi e di maggior interesse del...

Leggi tutto

Alta Formazione: Il lavoro nella Legge d…

News - Pubblicato il 13-01-2023

Alta Formazione è il format in modalità webinar predisposto da Ranocchi Software per fornire, in esclusiva ai professionisti clienti GIS, formazione sui temi più caldi e di maggior interesse del...

Leggi tutto

Alta Formazione dicembre 2022

News - Pubblicato il 25-11-2022

Alta Formazione è il format in modalità webinar predisposto da Ranocchi Software per fornire, in esclusiva ai professionisti clienti GIS, formazione sui temi più caldi e di maggior interesse del...

Leggi tutto

Video - Vent'anni di Ranocchi

News - Pubblicato il 04-11-2022

"Vent'anni. È un tempo apparentemente lungo ma i giorni scorrono in fretta, con idee e progetti in continuo fermento. Un tempo fatto da persone, momenti, sacrifici e scommesse, molte di...

Leggi tutto

Alta Formazione novembre 2022

News - Pubblicato il 04-11-2022

Alta Formazione è il format in modalità webinar predisposto da Ranocchi Software per fornire, in esclusiva ai professionisti clienti GIS, formazione sui temi più caldi e di maggior interesse del...

Leggi tutto

20 anni guardando avanti

News - Pubblicato il 12-10-2022

20 anni guardando avanti - Continua l'espansione del gruppo fondato da Giovanni Ranocchi, ora in mano alla figlia Arianna. Dal Resto del Carlino - Pesaro di mercoledì 12 ottobre. Riportiamo a...

Leggi tutto

Alta Formazione ottobre 2022

News - Pubblicato il 12-10-2022

Alta Formazione è il format in modalità webinar predisposto da Ranocchi Software per fornire, in esclusiva ai professionisti clienti GIS, formazione sui temi più caldi e di maggior interesse del...

Leggi tutto

Ranocchi Software srl - strada degli Olmi, 16/4 - 61122 Pesaro (PU)
Tel. 0721 22920 P.Iva 02684200419 - REA PU-252006
 pagina facebook  pagina linkedin  pagina twitter  canale youtube